Última actualización: enero de 2025
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¿Qué información recopilamos?
La información que recopilamos incluye:
- Datos de contacto
- Información de pago
- Registros de comunicación cuando usted se comunica con nosotros
- Dirección IP
- Historial de compras
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Datos de ubicación
- Cupones promocionales
También podemos recopilar datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
¿Qué hacemos con la información que recopilamos?
Aunque parezca mucho, el motivo por el que recopilamos datos es para garantizar que le brindamos el mejor servicio posible. Esta información nos permite:
- Entregar sus pedidos
- Notificarle cuando llegará su pedido
- Prevenir el fraude
Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir la información que tenemos sobre usted, o solicitar que se transfiera a otro servicio.
Ocasionalmente, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que podría interesarle, utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a ilatropicalwear@gmail.com o haciendo clic en "darse de baja" en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que reciba. Espere hasta 3 días para que esto surta efecto.
Remarketing
Utilizamos publicidad dirigida para informarle sobre nuestros productos y promociones. Es posible que vea nuestros anuncios en otros sitios web y aplicaciones fuera de la plataforma de ILA. Estos incluirán productos y servicios que creemos que le interesarán en función de lo que haya visto o comprado en nuestro sitio web. Esta información se recopila a través de píxeles, etiquetas, cookies o servicios proporcionados por sitios web y redes sociales.
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos su consentimiento para recopilar y utilizar esta información para ese propósito específico.
Si solicitamos su información personal para un propósito secundario, como marketing, le pediremos su consentimiento explícito o le brindaremos la opción de rechazarlo.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.
Si cambia de opinión después de registrarse, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, recopilemos, usemos o divulguemos su información, o eliminarla por completo de nuestros registros en cualquier momento comunicándose con nosotros a ilatropicalwear@gmail.com .
Servicios de terceros
ILA no divulgará su información a terceros a menos que sea necesario para brindarle un servicio. Esto incluye:
- Organizar el envío de productos a su domicilio
- Realización de controles de seguridad
- Realizar investigación de clientes
Ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que proporcionamos para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, recomendamos leer sus políticas de privacidad para comprender cómo manejan su información personal.
Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la suya o la nuestra. Si decide continuar con una transacción que involucre a un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones donde se encuentran ese proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en El Salvador y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota de los Estados Unidos.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Servicios de terceros que utilizamos:
Redes sociales
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